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Sie können sich an Ihren Postmaster wenden, indem Sie vorbeischauen oder Ihr Postamt anrufen. Auf der Website des US Postal Service können Sie den Namen Ihres aktuellen Postmasters ermitteln. Sie können sich auch mit den Postdiensten in Washington D.C.

Frau, die auf digitalem Gerät zum Anlieferungspaket unterzeichnet.

So erreichen Sie Ihren lokalen Postmeister

Den Namen Ihres Postmeisters finden

Wenn Sie den Namen des Postmeisters, den obersten Postbeamten an einem Ort, für Ihre Stadt wissen möchten, können Sie auf der USPS-Website suchen. Die Website listet aktuelle und frühere Postmeister für viele Postämter auf, obwohl noch nicht alle historischen Aufzeichnungen erfasst sind.

Manchmal haben Postämter keine festen Postmeister. Die als Postmaster handelnde Person wird als verantwortlicher Offizier bezeichnet und auch im Postdienstverzeichnis aufgeführt.

Ihr Briefträger oder jemand, der im Postamt arbeitet, wird Ihnen wahrscheinlich auch helfen, den Namen des Postmeisters zu erfahren.

Finden Sie Ihre Poststelle

Sie können Ihr Postamt besuchen, um eine Frage zu stellen oder mit dem Postmeister oder einem anderen Beamten zu sprechen.

Um Ihre Poststelle zu finden, suchen Sie auf der USPS-Website nach Ihrer Adresse oder rufen Sie die nationale Postdienst-Hotline unter 1-800-ASK-USPS an. Auf der Website oder Hotline erfahren Sie, wo sich Ihre Poststelle befindet, zu welchen Öffnungszeiten sie geöffnet sind und welche Art von Dienstleistungen sie anbietet. Sie können telefonisch oder spazieren gehen und bitten, mit dem Postmeister, dem verantwortlichen Beamten oder einem anderen zuständigen Beamten zu sprechen.

Wenden Sie sich an das nationale Hauptquartier

Wenn Sie mit der Antwort in Ihrem Postamt nicht zufrieden sind oder lieber mit jemandem in der nationalen Organisation sprechen möchten, können Sie die nationale Hotline anrufen, eine Beschwerde einreichen oder eine E-Mail über die USPS-Website senden oder an den Verbraucher schreiben Fürsprecher des Postdienstes, der sich mit Kundenfragen befasst.

Wenn Sie glauben, dass ein Mitarbeiter des Postdienstes eine Straftat begangen hat, können Sie sich an das Büro des Generalinspekteurs des Postdienstes wenden. Dieses Amt untersucht Verschwendung, Betrug und Missbrauch durch Mitarbeiter des Postdienstes.

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine andere Person ein Verbrechen begangen hat, in dem Posteinrichtungen verübt wurden, z. B. Diebstahl von Post oder das Versenden von betrügerischen Informationen per Post, können Sie sich an den US-amerikanischen Postinspektionsdienst wenden, bei dem es sich hauptsächlich um die Postpolizei handelt. Sie können den Postal Inspection Service online, per Post oder telefonisch kontaktieren.

Wenn Sie einen Kommentar zu den Postvorschriften haben, z. B. ein Problem mit einer Änderung der Versandtarife, der Preise oder der Richtlinien, können Sie die Postal Regulatory Commission online, per Post oder telefonisch kontaktieren.


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