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Privatkredite sind traditionell kleine, unbesicherte Kredite, die revolvierend oder geschlossen sind. Die häufigste Art des persönlichen Darlehens ist die Kreditkarte. Kleinere Banken bieten jedoch kleine geschlossene Kredite an - solche, die ein Verfallsdatum und eine monatliche Standardzahlung haben. Für Kreditsachbearbeiter sind dies oft die am einfachsten zu verkaufenden Produkte an einen potenziellen Kreditnehmer. Es gibt nicht zu viel Risiko auf beiden Seiten des Tisches, aber Kreditbeauftragte müssen in der Lage sein, den Deal effektiv abzuschließen.

So verkaufen Sie einen Privatkredit: verkaufen

Der Verkauf eines Privatkredits erfordert aufmerksames Zuhören und Einfühlungsvermögen.

Schritt

Bestätigen Sie die Eignung des Kunden. Sie möchten Ihre Zeit nicht mit einem Angebot verschwenden, für das sich der Kunde nicht qualifizieren kann. Berechnen Sie die Debt-to-Income-Ratio (DIR), indem Sie die Summe aller monatlich kreditanzeigbaren Rechnungen durch ihr monatliches Bruttoeinkommen teilen. Ein guter DIR liegt unter 40 Prozent. Sehen Sie sich die Kreditauskunft und das Ergebnis an und stellen Sie sicher, dass die Kreditrichtlinien Ihres Unternehmens erfüllt werden.

Schritt

Aufmerksam zuhören. Der Kunde sagt Ihnen genau, warum er einen persönlichen Kredit beantragt. Der erste Fehler, den Amateur-Broker und Kreditbeauftragte begehen, besteht darin, zu versuchen, Kreditoren für den Cookie-Cutter an alle Verbraucher zu verkaufen. Versuchen Sie stattdessen, ein persönliches Darlehenspaket an die Wünsche des Kunden anzupassen.

Schritt

Anwesende Optionen. Gehen Sie nicht davon aus, dass der Kunde einen bestimmten persönlichen Kredit wünschen wird. Präsentieren Sie verschiedene Darlehensbeträge mit unterschiedlichen entsprechenden Zahlungen und verschiedenen Darlehenstypen (geschlossene, revolvierende). Erklären Sie die Unterschiede, die jedem Programm innewohnen.

Schritt

Fragen Sie, welches der Produkte am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Bitte um eine Zusage. An diesem Punkt kommt die Verkaufserfahrung ins Spiel. Beschreiben Sie die Merkmale Ihres Services und Ihres Unternehmens, nicht nur die Merkmale des Darlehens. Viele Kunden werden über wettbewerbsorientierte Programme auf personalisierten Service reagieren.

Schritt

Reagieren Sie auf alle Einwände mit Höflichkeit und Einfühlungsvermögen. Sie möchten zeigen, dass Sie sein Zögern verstehen und daran arbeiten, bestimmte Barrieren wie Gebühren und Tarife zu überwinden. Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten oder setzen Sie sich mit allen Beteiligten zusammen, um etwaige Probleme zu beheben.

Schritt

Legen Sie einen Abschluss fest, sobald Sie den Bedingungen zugestimmt haben. Rufen Sie sich vor dem Abschluss an oder setzen Sie sich mit dem Kunden zusammen und überprüfen Sie die endgültigen Bedingungen des Darlehens erneut. Dies wird für einen reibungslosen Abschluss sorgen und dazu beitragen, das Vertrauen in Sie als Kreditsachbearbeiter zu festigen.


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